Bank of America hace gratuitas sus tarjetas de débito a petición de sus usuarios | Quierocredito.com

Bank of America escucha a sus clientes y lo ha demostrado retirando una comisión de cinco dólares en sus tarjetas de débito tras la petición de sus clientes.

Fueron más de 300.000 estadounidenses los que presentaron su petición para retirar está comisión a través de Change.org (una página web de peticiones online) gracias a una iniciativa que comenzó por medio de una usuaria de 22 años llamada Molly Katchpole.

Este suceso es un claro ejemplo de que querer es poder, y que una persona puede, si se lo propone, cambiar algo. Seguramente habría muchos usuarios descontentos con una tarjeta de débito con coste (hay quien piensa que estas tarjetas deberían ser gratuitas), pero ninguno se animó a manifestarlo. Es más que probable que, si esta chica no se hubiera animado a pedir su eliminación, se hubiera seguido cobrando por usar esta tarjeta.

“Sabía que si un número suficiente de personas expresábamos nuestra indignación con Bank of America, tendrían que escuchar a sus clientes y retirar sus planes de cobrar esas comisiones”, comentó Molly Katchpole.

Al respecto desde la entidad aseguran: “hemos escuchado a nuestros clientes muy de cerca en las últimas semanas para conocer su preocupación por los honorarios propuestos en el uso de las tarjetas de débito”, y que para ellos sus clientes son “lo más importante”, para después manifestar que no tienen intención de volver a cobrar esta comisión.