Los fraudes más comunes con las tarjetas de crédito (y III) | Quierocredito.com

Los fraudes más comunes con las tarjetas de crédito (y III)



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30 de Marzo de 2011

Los fraudes con las tarjetas de crédito se pueden evitar siempre que el cliente tenga conciencia de que los riesgos que implican hacer cierta operaciones, por ejemplo, en los cibercafés, o de sacar dar sus datos a desconocidos que se hacen pasar por entidades bancarias. Tened siempre en cuenta que si tu entidad os va a ofrecer un nuevo producto no es necesario que os pida los datos, porque ellos ya deberían tener toda esa información a mano.

Otras de las opciones es contratar un seguro para tarjetas de crédito. Algunas tarjetas ya vienen con esta cobertura pero existen otras empresas que ofrecen servicios adicionales para proteger al cliente de todos los fraudes.

Pero si ya fuimos víctimas de un fraude o estafa con nuestra tarjeta de crédito qué debemos hacer:

* Lo primero es llamar al banco o caja de ahorro emisora de la tarjeta. Por eso es bueno guardar en nuestro móvil el número de contacto de las entidades para tenerlo a mano en caso de una emergencia. En los cajeros aparece también los números de teléfonos.
* Si la tarjeta de crédito está protegida con un seguro entonces también se puede llamar a la aseguradora. Todo esto es recomendable hacerlo en menos de 24 horas.
* Después de haber comunicado a la entidad sobre el robo, clonación o fraude con la tarjeta puede ir hasta la sucursal y dejar un escrito, así la reclamación se registra de un modo más formal.
* Presente una denuncia en la Policía, eso dará mayor peso a su argumento.
* Haga siempre seguimiento. Llame todas las semanas al banco para conocer cómo va el estado de su reclamación.