Cómo solucionar los fraudes por Internet | Quierocredito.com

Los fraudes por Internet son uno de los aspectos que más preocupan a los usuarios de tarjetas de débito y crédito. Por eso hoy voy a despedir el sábado dejándoos un post muy interesante que he encontrado al respecto.

Se trata del blog de Actibva, en el que encontraréis numerosos contenidos económicos, y también consejos que os ayudarán como consumidores y usuarios.

Si lo leéis atentamente, encontraréis cuáles son las pautas a seguir a la hora de reclamar fraudes por Internet:

“La entidad ordenante que detecta que la operación puede ser fraudulenta, debe confirmar con el cliente la existencia del fraude y solicitarle que denuncie los hechos.

Asimismo la entidad ordenante solicitará de la beneficiaria, de manera inmediata y sin esperar a que se aporte la denuncia, la retención del importe transferido, esta solicitud se confirmará por fax o correo electrónico, y la entidad beneficiaria devolverá los fondos de manera completa o parcial si hubiera habido disposiciones.

Si el cliente de la entidad beneficiaria reclama la reposición de los fondos, su entidad los reclamará del ordenante, y una vez recibidos los consignará en el juzgado”.