2008 Julio | Quierocredito.com

A veces suben, a veces bajan, pero los fraudes con tarjetas de credito siempre están presentes.

Es común escuchar en las noticias o leer en los periódicos sobre fraudes con tarjetas, sobre todo en Internet, con todo y recomendaciones para evitarlos.

Para las entidades bancarias y para las emisoras de tarjetas, siempre han sido un dolor de cabeza y por supuesto, ellas también buscan la manera de prevenirlo.

El ejemplo reciente más claro es la nueva tarjeta Visa.

Visa ha puesto en marcha una tarjeta piloto para combatir el fradue en tarjetas de credito que se utilizan en transacciones por Internet o por teléfono.

Esta nueva tarjeta Visa es bastante novedosa, pues contará con un chip de crédito o de débito que generará una clave segura y única de ocho dígitos que el titular verá en una pantalla alfanumérica.

Denominada Tarjeta Visa Pin, constituye en elemento que dará más tranquilidad al consumidor, pues al momento de realizar transacciones con ella o acceder al servicio de Banca Online, el sistema le pide al usuario que introduzca su clave personal a través del teclado alfanumérico de la tarjeta.

Una vez hecho esto, la tarjeta Visa emitirá una clave de ocho dígitos que estará asociada a la compra y que se necesita para finalizar la transacción.

La ventaja más grande que le veo a esta tarjeta Visa es que irremediablemente sólo el que tiene la tarjeta en su poder podrá tener acceso a esa clave de ocho dígitos, así que aunque clonen la tarjeta o roben los datos bancarios, no servirá de mucho si se trata de la Tarjeta Visa Pin.

La verdad es que con tantos fraudes que ocurren con las tarjetas, sobre todo ahora en verano que la gente gasta mucho más, esta tarjeta Visa parece ser una muy buena opción para tomar precauciones y seguro que pronto dejará de ser un programa piloto y se convertirá en un producto más del mercado de tarjetas de credito o debito.

Siempre que se sale de vacaciones, se evita cargar con el menor dinero en efectivo posible y las tarjetas de crédito siempre son la opción de todos.

En verano, es normal que el uso de las tarjetas de credito aumente considerablemente, y por ello también aumentan las posibilidades de ser víctima de algún fraude, ya sea por clonación de tarjetas o por pagos realizados en Internet.

Hace poco leí un artículo en el periódico La Opinión de Málaga que puede ser bastante útil si se va a salir de vacaciones y si los gastos se van a pagar con las tarjetas de credito.

Entre los consejos que se dan, que me parecen fundamentales, están:

- Comprobar los extractos bancarios y conservarlos para poder efectuar posteriormente la reclamación ante la entidad correspondiente.
- Poner inmediatamente una denuncia a la policía al percatarse de que se fue víctima de un fraude.
- Si se van a hacer reservas por Internet, cerciorarse siempre de que la página es (https://).

Claro, tampoco se trata de que al salir, se esté constantemente preocupado al respecto, pero creo que el viaje siempre será mejor si se toman precauciones porque, como he escuchado por ahí, nunca se es demasiado precavido con las tarjetas de crédito.

En cuanto a los fraudes por Internet, he escuchado que los ciberdelincuentes están batallando para vender los datos bancarios que han robado, así es que puede ser que baje el índice de ilícitos en la web.

Resulta que los datos bancarios robados se han depreciado porque hay demasiada oferta y los ciberdelincuentes han tenido que bajar sus precios considerablemente para poder vaciar su “almacén de datos”, así es que tal vez primero prefieran vaciar el stock antes que robar más.

Sin embargo, tampoco hay que confiarse. Cuando yo realizo pagos por Internet, además de tomar en cuenta el consejo de fijarse que la página sea (https://), yo siempre busco teléfonos de contacto y llamo para comprobar que la empresa o agencia existe.

Yo creo que con todas estas precauciones, se puede salir tranquilamente y pagar con las tarjetas de crédito sin ningún problema, pero si lo hubiera, habiendo conservado los extractos bancarios, es suficiente para ser compensado por las entidades bancarias.

Existen tantas tarjetas de crédito en el mercado, que es evidente que cada una tiene que idear nuevas estrategias para otorgar ese “valor agregado” que empuje al cliente a adquirirla.

Casi siempre son viajes, seguros, sorteos de cantidades atractivas de dinero o descuentos en numerosas tiendas.

Sin embargo, acabo de leer sobre una nueva estrategia que no sólo es atractiva en términos monetarios, sino que puede resultar muy útil para el usuario.

Como una nueva oferta, ha salido una nueva tarjeta de crédito Mastercard que, además de hacer lo que todas las tarjetas hacen, guardará el historial médico del cliente y se podrá acceder a él por medio de Internet.

La tarjeta se llama USP Mastercard y es un proyecto conjunto del Grupo USP Hospitales y CAMGE (sociedad financiera de GE Money y Caja Mediterráneo).

A este nuevo producto Mastercard le veo varias ventajas:

La primera es que, así sin más, ofrece un valor agregado a la tarjeta de crédito, que ya de por sí, siempre constituyen un beneficio al usuario por el simple hecho de otorgar liquidez.

La segunda es que, al momento de ir a un hospital para ser atendido y se soliciten los antecedentes médicos (que en mi caso, nunca lo recuerdo todo), se podrá acceder a Internet para verlo.

Una tercera, es que en caso de tener un accidente en el extranjero, también se puede acceder al historial por medio de Internet, con una contraseña, y esto sin duda puede brindar cierta tranquilidad al cliente.

El hecho de que una tarjeta de crédito Mastercard ofrezca esa ventaja deja también un poco a la luz que las estrategias de mercado no nada más se están enfocando en dar más y más dinero al usuario, sino que también buscan ofrecer servicios que contribuyan a la seguridad y satisfacción del cliente, lo que me parece acertado.

Sin embargo, todavía habrá que ver si este proyecto funciona. Por el momento, sólo se han emitido 10.000 unidades de la tarjeta USP Mastercard, de las que 2.000 son de la modalidad platino.

Si se logra comunicar bien las ventajas que esto puede tener, yo apostaría a que el proyecto funciona, y muy bien.

Las malas noticias parecen estar al mayoreo. Primero, se viene la crisis de la vivienda, luego la subida de los tipos de interés y ahora el incremento del IPC durante junio que llega al 5% por primera vez en 13 años.

Otra vez, son noticias alarmantes para el bolsillo del español y su consumo básico.

Las patatas y sus preparados han subido un 6,1% y el pesado fresco y congelado, un 4,2%. Lo que tuvo un descenso pero que aún así es más caro que el año pasado es la leche, que es un 23% más cara. El pan y el huevo también son más caros que el año pasado. Ya no se puede hacer el mercado con la misma cantidad con que se hacía hace un año.

Llenar el tanque de gasolina cuesta aproximadamente 9,4 euros más que en el 2007 y no se diga del gasóleo.

En fin, la lista podría seguir y la subida de los precios es inminente. ¿Pero cómo podemos afrontarla?

Una opción es restringirse lo más posible, buscar dónde se consiguen los mejores precios y perseguir los descuentos que mejores beneficios tengan.

Por otro lado, hay algunas entidades bancarias que ofrecen algunas soluciones que, con un buen criterio de uso, lo pueden sacar a uno del apuro e incluso beneficiarlo.

El ejemplo más claro son las tarjetas de crédito de descuento en compras.

En general, estas tarjetas de crédito le dan al usuario descuentos por realizar las compras con ellas, si la deuda se paga en determinado plazo de tiempo.

Entre este tipo de tarjetas está la Tarjeta MBNA Avantcard – 15% de descuento.

Esta tarjeta de crédito, como lo indica su nombre, otorga un 15% de descuento en las compras que se realicen.

Además, tiene otra modalidad, que es la MBNA Avantcard Familia y Hogar, que igualmente regresa al usuario cierto porcentaje de la compra que realice en hipermercados, ferreterías o cualquier cosa que sea para la casa.

Otro ejemplo es la Tarjeta El Corte Inglés, que además de ofrecer descuentos, regala 30 euros para gastar en el hipermercado.

Igualmente, hay tarjetas de crédito de descuento para otro tipo de compras, pero lo que es cierto es que si uno se encuentra con falta de liquidez, la tarjeta siempre es la tabla de salvación.

Lo que haría la diferencia ahora es saber utilizar las tarjetas de crédito que convengan mejor y que, además, otorguen descuentos en compras que beneficien al consumidor.

Dos de los grandes se mantienen unidos. Y es que Visa y El Corte Ingles siguen afianzando lazos comerciales mejorando las ventajas y beneficios de sus tarjetas de credito. La Tarjeta El Corte Ingles es una de las mejores evidencias.

Aunque se trata de una fusión que ya tiene unos cuantos años, ambas compañías han sabido cómo congeniar sus parámetros financieros para mejorar su imagen y ofrecerle lo mejor al consumidor.

El Corte Ingles cuenta con su propia tarjeta de credito que tiene que características muy similares a cualquiera de las grandes firmas que le dan la vuelta al mundo. Pero tiene un radio de acción limitado porque sólo se puede comprar en estos almacenes y en una gran cantidad de comercios autorizados.

En cambio, Visa es el gran monstruo que llega a todas partes. Hasta al chiringuito más recóndito del planeta, sin poner limitaciones ni trabas.

Al unirse estas dos gigantescas compañías, queda en fusión varios aspectos muy importantes: la posibilidad de que con esta tarjeta se pueda comprar en cualquier parte del mundo teniendo un límite de crédito bastante amplio, que sólo Visa y MBNA pueden ofrecer.

Además, al utilizar esta tarjeta de credito recibirá descuentos en los almacenes y tiendas afiliados al Corte Ingles. De hecho, una vez que la contrate tendrá un bono de 30 euros para que los gaste en cualquiera de estos establecimientos.

Las condiciones de pago son bastante flexibles y no tendrá que cambiar de banco para poder tener esta Tarjeta El Corte Ingles de MBNA. Tendrá además la posibilidad de disfrutar de 56 días libres de intereses.

Dos grandes poderosos del planeta se unen: la firma de tarjetas de credito más importante del mundo, Visa, y la comunidad virtual Facebook.

A partir de ahora, Visa pagará dos millones de dólares de publicidad en Facebook, como parte de una campaña de publicidad sin precedentes, en el que también Visa, por su parte, promoverá el nuevo servicio de esta red de relaciones a partir de julio dentro de su estrategia de mercado.

Ambos gigantes tendrán una relación comercial muy recíproca que se basará estratégicamente en la publicidad y la promoción de productos y servicios. Pero en realidad el eje de todo será lograr que un gran número de empresas entren a la red Visa-Facebook.

En un comienzo, Visa ofrecerá 100 dólares en credito por anuncios en Facebook a los primeros 20.000 negocios en Estados Unidos que coloquen la aplicación de Internet necesaria para unirse a la red que ya abrió. Esto será una dura carrera ya que unas 80.000 pequeñas empresas en este país ya tienen abiertos sus perfiles en Facebook.

El servicio de la firma de tarjetas de credito tiene como propósito suministrar a los propietarios de estas pequeñas empresas las herramientas de marketing necesarias para atraer a nuevos consumidores, además de que tendrán la facilidad de comunicarse entre ellas para negociar acuerdos más fácilmente.